Loja online de Vicca Loja - Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

Se você for de Belém, Ananindeua, Icoaraci ou Marituba, poderá solicitar um provador em casa, onde você poderá escolher até 6 peças para experimentar no conforto do seu lar ou trabalho, enquanto nosso entregador aguarda (um período de 20 minutos) e realizará a sua troca, poderá ser por um produto do mesmo valor ou por vários produtos que, juntos, somem o valor de sua compra. (Será cobrado apenas o frete do entregador, no valor de R$ 12,00)
Poderá trocar o produto por outro, sem custo extra, se o caso da troca for por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, caso tenhamos em estoque, ou por outro do mesmo valor, que também será enviado ao seu domicílio.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas, você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do dia da compra.